一面特殊錦旗背后的感人故事

　　近日，遼寧省北票市中心醫(yī)院放療科門口出現(xiàn)了暖心又溫情的一幕，患者劉某家屬將一面印有“熱心服務(wù)，以患為親”字樣的錦旗送到該科，感謝敖紅玲護士及科室全體醫(yī)護人員。

　　劉某是一名喉腫瘤晚期患者，入院時意識已經(jīng)模糊，經(jīng)過北票市中心醫(yī)院的全力搶救脫離危險。患者住院期間，放療科始終本著盡心盡責做好每一件關(guān)乎患者健康與生命的事的原則，細心觀察病情變化，為他進行心理疏導(dǎo)，使其放松心情，減輕壓力，消除焦慮情緒，熱情服務(wù)得到了患者和家屬的認同。

　　然而，患者家屬近日來到醫(yī)院，告知患者去世的噩耗，并向放療科醫(yī)護人員陳述：患者意識清晰時念念不忘敖紅玲護士對他的細心呵護及科室全體醫(yī)護人員對他的關(guān)心，一直想當面致謝，但病情日益加重，心愿無法完成，所以吩咐我們一定要完成他生前的意愿。

　　放療科負責人表示，患者一句理解的話語、一個鼓勵的眼神都是對醫(yī)護工作者最大的肯定，這一面具有特殊意義的錦旗更是對我們的最高獎賞。在今后的工作中，科室將始終秉承“以患者為中心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，以更加飽滿的工作熱情，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)，為百姓健康保駕護航。

　　（本文資料由遼寧省北票市中心醫(yī)院宣傳科提供）

北票市中心醫(yī)院專題

[編輯 立軍  編審 春語]

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