本網(wǎng)特稿·暖心故事

小事兒漸變大溫暖

文圖/趙威（遼寧朝陽(yáng)）

　　6月24日下午3點(diǎn)40分，我們到雙塔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳辦理納稅業(yè)務(wù)，因?yàn)闆](méi)有提前做核酸檢測(cè)，按規(guī)定不能進(jìn)去。然而，如果今天辦不了就要等待下周，就會(huì)耽誤事兒。

　　看到我們焦急的樣子，工作人員韓春陽(yáng)、冷玉清及時(shí)提示我們撥通了稅務(wù)部門(mén)公示的電話。很快，一位年輕的女性稅務(wù)工作者就來(lái)到門(mén)口，熱情接待了我們。簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答之間，讓人感覺(jué)如沐春風(fēng)。接下來(lái)，她把有關(guān)資料帶進(jìn)去，樓上樓下、來(lái)來(lái)回回跑了三趟，很快給我們辦理完了納稅事務(wù)。為表感謝，想問(wèn)問(wèn)她名字，但她說(shuō)啥也不告訴我們，一直微笑著重復(fù)一句話：“這是我們應(yīng)該做的！”后來(lái)，我們?cè)谄浜灻墓ぷ鲉紊习l(fā)現(xiàn)她的名字叫——駱宇飛。

　　于是心生感慨：這件事兒的確不大，但是從3位工作人員的言行舉止中，折射出的卻是這座城市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)取得的實(shí)實(shí)在在的成效。而成千上萬(wàn)的普通百姓最在意的，恰恰就是這些小事兒……

[編輯 立軍  編審 春語(yǔ)]

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